En Moravilexa, la privacidad de tu información es prioritaria. Cumplimos con la normativa mexicana vigente y describimos cómo protegemos y usamos tus datos en esta política.

Datos recolectados

Recabamos datos personales únicamente para prestarte nuestros servicios y mantener comunicación directa contigo.

• Información de contacto personal como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos sobre tus preferencias de contacto y tipo de servicios solicitados.
• Información financiera precisa, solo cuando sea necesario para el servicio solicitado.
• Datos generados por tus interacciones y consultas en nuestro sitio web.

Finalidad del uso de datos

Tus datos personales son gestionados para ofrecerte atención clara, mejorar procesos y responder solicitudes puntuales.

• Brindar asesoría y seguimiento a consultas o solicitudes realizadas.
• Contactar para agendar sesiones o aclarar información relevante a tu perfil.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y digitalización de procesos.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Base legal y consentimiento

Todo tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa mexicana y con tu autorización expresa.

La recopilación y manejo de tus datos se fundamentan en tu consentimiento y para fines de prestación de servicios, siguiendo estándares de confidencialidad y seguridad apropiados.

Comparticiones

No compartimos tu información con terceros sin tu conocimiento, salvo casos legales o administrativos autorizados.

• Compartir información solo con proveedores de servicios tecnológicos bajo estricta confidencialidad, cuando sea necesario para la gestión de tu expediente.
• Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades reguladoras mexicanas.
• Protección de derechos o prevención de fraudes, cuando sea requerido por ley.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para resguardar tu información. Solo el personal autorizado accede a datos personales y bajo estricta confidencialidad.

Tus derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, cancelación o limitación de uso de tus datos en cualquier momento.

• Solicitar el acceso y corrección de tus datos personales almacenados.
• Solicitar la eliminación o limitación del uso de tus datos, salvo disposiciones legales.
• Recibir información sobre cambios en el uso de tus datos personales.
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Contacto

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Actualizaciones de la política

Podemos modificar este aviso en caso de cambios en la normativa o nuestros procesos. Consulta regularmente para conocer la última versión.